ホテル業界・働き方

ホテル業界・働き方

子供の頃は楽しみだった台風が、今は怖い理由

子供の頃、台風は少し楽しみなイベントでした。学校が休みになるかもしれない。家族でトランプをしたり、テレビで台風情報を見たり。でもホテル業界に入ってから、台風の見方は大きく変わりました。今では天気予報を見るたびに、別のことを考えています。「頼...
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ホテル清掃って実はかなり過酷な仕事だと思う

ホテル業界で働いていると、「清掃って本当に大変だな…」と思うことがかなりあります。でも実際、ホテルを利用する側だと: 綺麗で当たり前 清掃されていて当然と思うことも多いと思います。もちろん、それは間違っていません。ただ、その裏側ではかなり大...
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ホテルのチェックイン時間問題|なぜ15時前に入れないのか

最近SNSで:「ホテルってなんで15時まで入れないの?」という話題をかなり見かけます。実際: 「部屋くらいもうできてるでしょ」 「前のホテルは入れた」 「お金払ってるのに」など、色々な意見があります。ホテル業界で働いている立場からすると、少...
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ホテル業界で“休みの日まで仕事のことを考えてしまう理由”

ホテル業界で“休みの日まで仕事のことを考えてしまう理由”ホテル業界で働いていると、「休みなのに仕事のことを考えてしまう」ことがあります。私自身、かなりあります。むしろ完全に仕事を忘れられる日は、ほとんどないかもしれません。今回は、なぜホテル...
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ホテル業界で“売上が上がってるのに給料が上がらない理由”

ホテル業界で“売上が上がってるのに給料が上がらない理由”最近、ホテル業界では:インバウンド回復宿泊料金上昇高稼働などがかなり話題になっています。実際、ニュースでも:「ホテル価格高騰」みたいな言葉をよく見ます。でも現場で働いていると、こう思う...
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ホテル業界で“転職が当たり前”になっている理由

ホテル業界で転職が当たり前になっている理由ホテル業界で働いていると、「また誰か辞めた」という場面にかなり出会います。私自身、最初は驚きました。でも長く働いていると、ホテル業界では転職がかなり身近なものだと感じるようになりました。ホテル業界で...
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ホテル業界で“クレーム対応”よりつらかったこと

ホテル業界というと、「クレーム対応が大変そう」というイメージを持つ人も多いと思います。実際、クレーム対応はかなり精神を使います。でも、私自身は:「クレームそのもの」より、もっとつらかったことがありました。今回は、ホテル現場で働いていて感じた...
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ホテル業界で“人手不足”がなくならない理由

ホテル業界で人手不足がなくならない理由ホテル業界では、かなり前から:「人手不足」と言われ続けています。でも不思議なことに、ずっと改善されません。むしろ最近は:離職外国人採用少人数運営がさらに増えている印象があります。今回は、実際にホテル現場...
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ホテル業界で“会議が長い人”ほど危険だと思う理由

ホテル業界で“会議が長い人”ほど危険だと思う理由ホテル業界で働いていると、「会議が長い人」に出会うことがあります。そして不思議なことに、会議が長い人ほど:熱量が高い仕事している感がある意識高く見えることもあります。でも私は、長い会議が続く組...
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シフト制が合わなかった私がレベニュー業務で救われた話

シフト制が合わなかった私がレベニュー業務で救われた話ホテル業界は、基本的にシフト制です。早番・遅番・夜勤。土日や大型連休も仕事。最初は:「ホテル業界だから当たり前」と思っていました。でも私は、ずっとシフト制が苦手でした。体より、心の方がかな...