ホテル業界で“売上が上がってるのに給料が上がらない理由”
最近、ホテル業界では:
- インバウンド回復
- 宿泊料金上昇
- 高稼働
などがかなり話題になっています。
実際、ニュースでも:
「ホテル価格高騰」
みたいな言葉をよく見ます。
でも現場で働いていると、こう思う人も多いはずです。
「売上上がってるのに、なんで給料は上がらないんだ…?」
今回は、ホテル業界で働いてきた経験から、その理由について書いていきます。
私は、「売上は上がっているけど、利益はそこまで増えていない」のだと思っています。
実際、売上はかなり伸びている
特に最近は、円安もあり:
- インバウンド需要
- 高単価販売
- 宿泊費上昇
がかなり起きています。
実際、以前より:
- ADR上昇
- 高稼働
- 客室単価上昇
を感じるホテルも多いと思います。
ADRについては、こちらの記事でも書いています。
でも“利益”は別の話
ただ、ホテルは:
「売上=利益」
ではありません。
例えば:
- リネン代
- 光熱費
- OTA手数料
- 販売促進費
- 人件費
など、かなり色々なお金がかかります。
特に最近は:
- 電気代高騰
- 食材高騰
- 人件費上昇
もかなり大きいです。
「ホテル価格が上がった」以上に、色々なコストも上がっています。
OTA依存もかなり大きい
ホテル業界では:
- 楽天トラベル
- じゃらん
- Booking.com
- Agoda
など、OTA経由予約がかなり多いです。
でもOTAには:
「手数料」
があります。
さらに:
- 広告
- クーポン
- ポイント負担
などを使うと、利益率はかなり下がります。
つまり:
「高く売れていても、利益はそこまで残っていない」
ケースもあります。
人件費を増やしづらい構造がある
ホテル業界は、かなり固定費が大きい業界です。
特に:
- 建物維持
- 設備修繕
- 人件費
などは、かなり重い。
そのため会社としては:
「簡単に固定人件費を増やしたくない」
という考えになりやすいです。
だから:
- 少人数運営
- マルチタスク化
- 効率化
がどんどん進みます。
AIや効率化も影響してくると思う
今後さらに:
- AI
- 自動化
- セルフチェックイン
などが進むと思っています。
すると会社側は:
「人を増やさなくても回せる」
方向へ進みやすい。
AIについては、こちらの記事でも書いています。
だから“希少性”が大事になる
私は今後、ただ働くだけでは:
給料はかなり上がりにくい
と思っています。
だからこそ:
- Excel
- RPA
- レベニュー
- 分析
- マネジメント
など、自分の武器を増やす必要があると思っています。
「代わりが効かない人」になれると、給料交渉もしやすくなると思っています。
Excelについては、こちらの記事でも書いています。
副業や投資もかなり重要だと思う
私は:
「本業だけに依存しすぎない」
ことも大切だと思っています。
理由は、会社の状況や業界構造だけでは、どうにもならないこともあるからです。
だから私は:
- 副業
- 投資
- ブログ
も少しずつ進めています。
副業については、こちらの記事でも書いています。
最後に
ホテル業界で:
「売上は上がっているのに、給料が上がらない」
のは、
- コスト増加
- 利益率低下
- 固定費問題
- 業界構造
など、色々な理由があると思っています。
だからこそ私は:
- 効率化
- 希少性向上
- 副業
- 投資
を少しずつ進めています。
「会社が変わるのを待つ」だけではなく、「自分の選択肢を増やすこと」も大事なのかもしれません。

