ホテル業界で“売上が上がってるのに給料が上がらない理由”

ホテル業界・働き方

ホテル業界で“売上が上がってるのに給料が上がらない理由”

最近、ホテル業界では:

  • インバウンド回復
  • 宿泊料金上昇
  • 高稼働

などがかなり話題になっています。

実際、ニュースでも:

「ホテル価格高騰」

みたいな言葉をよく見ます。

でも現場で働いていると、こう思う人も多いはずです。

「売上上がってるのに、なんで給料は上がらないんだ…?」

今回は、ホテル業界で働いてきた経験から、その理由について書いていきます。

私は、「売上は上がっているけど、利益はそこまで増えていない」のだと思っています。


実際、売上はかなり伸びている

特に最近は、円安もあり:

  • インバウンド需要
  • 高単価販売
  • 宿泊費上昇

がかなり起きています。

実際、以前より:

  • ADR上昇
  • 高稼働
  • 客室単価上昇

を感じるホテルも多いと思います。

ADRについては、こちらの記事でも書いています。


ホテルのADRを上げる時に、最初に失敗した話


でも“利益”は別の話

ただ、ホテルは:

「売上=利益」

ではありません。

例えば:

  • リネン代
  • 光熱費
  • OTA手数料
  • 販売促進費
  • 人件費

など、かなり色々なお金がかかります。

特に最近は:

  • 電気代高騰
  • 食材高騰
  • 人件費上昇

もかなり大きいです。

「ホテル価格が上がった」以上に、色々なコストも上がっています。


OTA依存もかなり大きい

ホテル業界では:

  • 楽天トラベル
  • じゃらん
  • Booking.com
  • Agoda

など、OTA経由予約がかなり多いです。

でもOTAには:

「手数料」

があります。

さらに:

  • 広告
  • クーポン
  • ポイント負担

などを使うと、利益率はかなり下がります。

つまり:

「高く売れていても、利益はそこまで残っていない」

ケースもあります。


人件費を増やしづらい構造がある

ホテル業界は、かなり固定費が大きい業界です。

特に:

  • 建物維持
  • 設備修繕
  • 人件費

などは、かなり重い。

そのため会社としては:

「簡単に固定人件費を増やしたくない」

という考えになりやすいです。

だから:

  • 少人数運営
  • マルチタスク化
  • 効率化

がどんどん進みます。


AIや効率化も影響してくると思う

今後さらに:

  • AI
  • 自動化
  • セルフチェックイン

などが進むと思っています。

すると会社側は:

「人を増やさなくても回せる」

方向へ進みやすい。

AIについては、こちらの記事でも書いています。


ホテル業界でAIに仕事を奪われると思っている理由


だから“希少性”が大事になる

私は今後、ただ働くだけでは:

給料はかなり上がりにくい

と思っています。

だからこそ:

  • Excel
  • RPA
  • レベニュー
  • 分析
  • マネジメント

など、自分の武器を増やす必要があると思っています。

「代わりが効かない人」になれると、給料交渉もしやすくなると思っています。

Excelについては、こちらの記事でも書いています。


ホテル業界でExcelができると何が変わる?


副業や投資もかなり重要だと思う

私は:

「本業だけに依存しすぎない」

ことも大切だと思っています。

理由は、会社の状況や業界構造だけでは、どうにもならないこともあるからです。

だから私は:

  • 副業
  • 投資
  • ブログ

も少しずつ進めています。

副業については、こちらの記事でも書いています。


ホテル業界で“副業したい人”が増えている理由


最後に

ホテル業界で:

「売上は上がっているのに、給料が上がらない」

のは、

  • コスト増加
  • 利益率低下
  • 固定費問題
  • 業界構造

など、色々な理由があると思っています。

だからこそ私は:

  • 効率化
  • 希少性向上
  • 副業
  • 投資

を少しずつ進めています。

「会社が変わるのを待つ」だけではなく、「自分の選択肢を増やすこと」も大事なのかもしれません。

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